VILLKOR & INFO

Vi vill att du alltid ska känna dig trygg när du väljer att handla hos oss. Vi har därför valt att erbjuda endast beprövade och säkra betalningsalternativ.

Vi använder oss av KLARNA CHECKOUT & PAYPAL. Vi har valt att använda oss av de 2 säkraste betalningsalternativen för att du som kund ska känna dig trygg och veta att dina uppgifter behandlas med största sekretess. När ni lägger en beställning så väljer ni betalningsalternativ i kassan och KLARNA CHECKOUT är alltid det förvalda alternativet, där kopplas ni ihop med KLARNA och kan välja bland en rad olika betalningsmetoder som passar er. För mer info gå in på www.klarna.se

Väljer ni PAYPAL så markerar ni endast PAYPAL, fyller i era uppgifter och trycker sedan på fortsätt/betala. För mer info gå in på www.paypal.com

Enligt lag kräver leveranser utanför EU att objektbeskrivning och värde anges på paketet. Det är därför kundens ansvar att redovisa eventuella skatter, tullar eller tilläggsavgifter som krävs av det enskilda landet.

Priser:

Samtliga priser visas inklusive moms.
Ändras momsen förbehåller vi oss rätten att ändra våra priser
till motsvarande momssats.

Byten & Returer: 

Om varan inte motsvarar dina förväntningar, eller du vill byta storlek så går det givetvis bra att skicka tillbaks varan för en retur eller ett byte, du har 14 dagar på dig att bestämma dig från att du mottagit din order. Trosor är hygienartiklar och dessa måste vara helt oöppnade i orginalförpackning för att vi ska kunna godkänna returen.

För att göra en retur eller ett byte kontakta vår kundtjänst hello@tushie.se så hjälper de dig samt skickar ut retursedel och returetikett.

Kom ihåg att det är du som kund som ansvarar för returen fram till att vi har mottagit och registrerat den, så spara alltid ditt inlämningskvitto. Det kan ibland ta upp till 14 dagar för en retur att komma tillbaks till oss och behandlas på vårt lager.

Det tillkommer returporto på 49kr när du väljer att göra en retur. Byten är givetvis kostnadsfria.

Outlösta paket:

Ordrar som kommer i retur till oss pga att de ej hämtats ut omfattas ej av retur eller ångerrätten. Hämtas inte försändelsen ut så debiteras du 249 kr för att täcka våra hanteringskostnader.
Avgiften läggs på originalfakturan hos Klarna.

Vid eventuella tvister angående reklamationer följer vi Allmänna reklamationsnämndens, ARN:s, rekommendationer.
Har du frågor angående din reklamation är du välkommen att kontakta vår kundtjänst:
hello@tushie.se.

Ändra och avbeställa order:

Du kan inte själv ändra eller avbeställa din order. Vi ändrar och avbeställer ordrar i den mån det är möjligt, när en order väl är printad för packning har vi inte möjlighet att ändra eller avbeställa den. 
 

Tushie Lingerie Sweden AB

559298-9551
Regnbågsgatan 8B (huvudkontor)
417 55 Göteborg
svenska